Ochrana súkromia

Politika ochrany osobných údajov

V Eurogold rešpektujeme vaše právo na súkromie a zaväzujeme sa chrániť akékoľvek osobné údaje, ktoré nám poskytnete pri používaní našich webových stránok alebo služieb.

Zber údajov

Zbierame informácie od vás, keď si zaregistrujete účet, vykonáte vklad alebo výber, alebo komunikujete s naším tímom zákazníckej podpory. Tieto informácie obsahujú:

Kontaktné údaje (meno, adresa, e-mail, telefónne číslo)
Finančné informácie (bankové údaje, spôsob platby)
Herné aktivity a preferencie
Informácie o zariadení a prehliadači

Použitie údajov

Vaše údaje používame na nasledujúce účely:

Aby sme vám poskytli prístup k našim službám a webovej stránke
Aby sme uľahčili platby a výbery
Aby sme s vami komunikovali o akciách, bonusoch a iných ponukách
Aby sme prispôsobili vašu skúsenosť na našej webovej stránke
Aby sme vyhoveli regulačným požiadavkám

Zdieľanie údajov

Vaše údaje môžeme zdieľať s poskytovateľmi služieb tretích strán, ktorí nám pomáhajú pri prevádzke nášho podnikania, ako sú spracovatelia platieb, poskytovatelia herných platforiem a tímy zákazníckej podpory.

Bezpečnostné opatrenia

Bezpečnosť vašich údajov berieme veľmi vážne a implementovali sme opatrenia na ochranu pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

Šifrovanie SSL/TLS
Bezpečné servery a úložné zariadenia
Pravidelné aktualizácie softvéru a bezpečnostné audity

Vaše práva

Máte právo na:

Prístup a opravu akýchkoľvek osobných údajov, ktoré o vás máme
Požadovať vymazanie vašich údajov za určitých okolností
Namietať proti priamym marketingovým komunikáciám
Podávať sťažnosť regulačnému orgánu, ak sa domnievate, že sme porušili naše povinnosti

Zmeny tejto politiky

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť túto politiku ochrany osobných údajov. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na našich webových stránkach a nadobúdajú účinnosť okamžite.

Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na [support email]. Urobíme všetko pre to, aby sme vaše otázky promptne zodpovedali.

Používaním našich služieb a webových stránok potvrdzujete, že ste si prečítali, porozumeli a súhlasíte s touto politikou ochrany osobných údajov.